Planes Mantenimiento Informático

SU EMPRESA SIEMPRE AL DÍA

Olvídese de los problemas con la informática, contratando los servicios de mantenimiento a medida que le ofrecemos.

BÁSICO

BÁSICO

Ideal para pequeña empresa

  • Revisión mensual online.
  • Visita trimestral a las instalaciones del cliente.
  • Revisión servidores físicos y virtuales (Máximo 2).
  • Estado del hardware / alertas.
  • Visores de eventos.
  • Actualizaciones de seguridad de los servidores.
  • Estado del rendimiento general.
  • Revisión de las copias de seguridad.
  • Estados del Antivirus y sus actualizaciones
  • Instalación de Software homogeneizado y generalizado
  • Instalación de equipos restituidos por garantías

* No incluye: formación sobre software/hardware, desplazamientos, revisión de equipos cliente y la reinstalación o formateado de equipos.

PROFESIONAL

PROFESIONAL

Ideal para PYME

  • Incluye mantenimiento básico.
  • Visita bimestral a las instalaciones del cliente.
  • Soporte continuado de equipos cliente (Ejecución remota).
    • Actualizaciones de seguridad.
    • Estado del Hardware / alertas
    • Estado de antivirus y sus actualizaciones.
    • Instalación de Software homogeneizado y generalizado
    • Visores de eventos
  • Servicios de gestión y renovación de garantías de servidores y equipos. Incluye gestión de garantías de equipos nuevos y renovación de garantías.

* No incluye: formación sobre software/hardware, desplazamientos y la reinstalación o formateado de equipos.

COMPLETO

COMPLETO

Para cualquier tipo de empresa

  • Incluye mantenimiento básico.
  • Incluye mantenimiento profesional.
  • Visita mensual a las instalaciones del cliente.
  • Revisión servidores físicos y virtuales (Máximo 12).
  • Soporte continuado de dispositivos de red: Switch, Router, Firewall, etc.
    • Actualizaciones de firmware.
    • Estado del Hardware
    • Visores de Log.
    • Prevenir intentos de intrusión
    • Mantenimiento de VPN (Túneles de seguridad para conexión de sedes o clientes)

* No incluye: formación sobre software/hardware, desplazamientos y la reinstalación o formateado de equipos.

PERSONALIZADO

Adaptado

a tus necesidades

  • Realizamos junto con el cliente, una valoración de los equipos, servidores, dispositivos de red (switch, router, firewall, wi-fi, etc.) que desea incluir en contrato de mantenimiento, para posteriormente valorar el coste del mismo.
  • * No incluye: formación sobre software/hardware, desplazamientos y la reinstalación o formateado de equipos.

    QUE DICEN NUESTROS CLIENTES

    La opinión de nuestros clientes es lo más importante para nosotros.

    • Contrate los servicios de Microsoft Dynamics NAV con Sofkia porque necesitaba un partner de referencia, gracias a esta empresa la transición de mi ERP actual a Microsoft Dynamics NAV fue coser y cantar.

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